利用規約

株式会社モノクロマーケティング（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインレッスンサービス「Voice Camp」（以下「本サービス」といいます。）について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。



第1章　共通条項

第1条（適用）

1.　本規約は、本サービスを利用するすべての者（以下「受講生」といいます。）と当社との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

2.　本サービスには、月額マンツーマンレッスン、一定期間にわたりレッスン、教材、機材、制作物またはサポートを提供する期間制コース、グループレッスン、動画学習サービス、無料体験レッスン、制作サービス、これらに付随または関連するサービスおよび当社が個別条件を定めて新たに提供するサービスが含まれます。

3.　当社が、申込画面、契約内容確認書、個別契約書、コース案内、料金表、キャンペーン条件その他の方法により、サービスごとの個別条件（以下「個別条件」といいます。）を定めた場合、個別条件は本規約の一部を構成します。

4.　本規約と個別条件の内容が異なる場合は、法令に反しない範囲で個別条件を優先します。

5.　本規約における日時は、特段の定めがない限り、日本標準時を基準とします。

第2条（定義）

1.　「月額マンツーマンレッスン」とは、月ごとに所定回数のオンライン個別レッスンを受講できるサービスをいいます。

2.　「期間制コース」とは、90日、180日、365日その他個別条件で定める期間にわたり、レッスン、教材、機材、制作物、チャットサポートその他のサービスを提供するコースをいいます。

3.　「制作物」とは、ボイスサンプル、音声データ、宣材写真、キャラクターデザインその他当社または当社の委託先が受講生のために制作する成果物をいいます。

4.　「レッスン記録」とは、音声、映像、文字起こし、AI要約、レッスンレビュー、指導内容その他レッスンに関連して作成される記録をいいます。

5.　「外部サービス」とは、Google Meet、Googleカレンダー、LINE、Notta、Notion、決済サービスその他本サービスの提供に利用する第三者のサービスをいいます。

第3条（利用契約の成立）

1.　本サービスの利用を希望する者は、本規約、プライバシーポリシーおよび個別条件に同意し、当社所定の方法により申込みを行うものとします。

2.　有料サービスの利用契約は、当社が申込みを承諾し、かつ利用料金の決済完了を確認した時点で成立します。ただし、個別条件に別段の定めがある場合は、その定めによります。

3.　無料体験レッスンその他無料サービスの利用契約は、当社が申込みを承諾した時点で成立します。

4.　受講生は、申込みに際して、正確かつ最新の情報を登録しなければなりません。

5.　当社は、登録情報に虚偽等がある場合、過去に重大な規約違反がある場合、料金未払いがある場合、反社会的勢力に該当する場合その他本サービスの提供に適さないと合理的に判断した場合、申込みを拒否し、または承諾後に契約を解除できます。

第4条（未成年者）

1.　18歳未満の者が本サービスを申し込む場合は、親権者その他の法定代理人（以下「保護者」といいます。）の同意を得なければなりません。

2.　18歳未満の者が期間制コースを申し込む場合は、原則として保護者を契約者とします。

3.　未成年者に係る利用料金は、原則として保護者名義のクレジットカードその他保護者が承認した方法で支払うものとします。

4.　未成年者のレッスン録音、映像録画、制作物の公開および広告利用については、必要に応じて保護者の同意を取得します。

5.　年齢、保護者同意その他の事項について虚偽の申告があった場合、当社はサービスの提供を停止し、または利用契約を解除できます。

第5条（登録情報および連絡方法）

1.　受講生は、氏名、メールアドレス、電話番号、公式LINEの表示名その他の登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社へ届け出るものとします。

2.　当社から受講生への連絡は、公式LINE、電子メール、登録された連絡先、当社Webサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で行います。

3.　受講生が登録情報の変更を届け出なかったことにより通知を受領できなかった場合、当該通知は通常到達すべき時点に到達したものとみなします。ただし、法令上認められない場合を除きます。

第6条（利用料金および支払い）

1.　利用料金、入会金、教材費、機材費、制作費その他の費用は、申込画面、料金ページ、個別条件または契約内容確認書に表示します。

2.　受講生は、当社が指定するクレジットカード、銀行振込その他の方法により、指定期限までに料金を支払うものとします。

3.　振込手数料、通信費、スタジオまでの交通費その他受講に必要な費用は、個別条件に別段の定めがない限り、受講生の負担とします。

4.　キャンペーン料金、割引、無料期間その他の特典には、当社が別途定める適用条件があります。

5.　決済が完了しない場合、当社は、レッスン、動画、アーカイブ、教材その他のサービスの利用を一時停止できます。

6.　支払期限を過ぎても支払いがない場合、受講生は、未払額に対し、支払期限の翌日から完済日まで年14.6％または法令上認められる上限のうち低い割合による遅延損害金を支払うものとします。

第7条（申込前の表示および契約内容）

1.　当社は、申込みの確定前に、料金、提供内容、契約期間、支払時期、更新条件、解約条件その他法令上必要な事項を表示します。

2.　受講生は、申込みを確定する前に、前項の内容を確認するものとします。

3.　当社から個別に通知された契約期間、次回決済日、受講回数、精算単価その他の契約内容は、当該受講生の個別条件を構成します。

4.　次回決済日は、申込画面、契約内容確認書、電子メール、公式LINEその他当社が指定する方法により個別に通知します。

第8条（利用環境および外部サービス）

1.　受講生は、自己の責任と費用において、端末、インターネット回線、マイク、カメラその他の利用環境を準備するものとします。

2.　本サービスでは外部サービスを利用する場合があり、受講生は各外部サービスの利用条件を遵守するものとします。

3.　外部サービスの障害、仕様変更、提供終了その他当社の合理的な管理を超える事情により本サービスを利用できない場合、当社は代替手段、日程変更その他合理的な対応を行います。

4.　当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービス事業者および業務委託先に個人情報の取扱いを委託し、法令に従い必要かつ適切な監督を行います。

第9条（レッスンの録音、録画およびAI処理）

1.　当社は、復習資料の提供、指導品質の維持、レッスン内容の記録、問い合わせ対応および紛争防止を目的として、原則としてレッスンおよび無料体験レッスンの音声を録音します。

2.　当社は、録音した音声について、外部サービスを用いた文字起こし、AI要約、整理その他の処理を行うことがあります。

3.　マンツーマンレッスンおよび無料体験レッスンについて、受講生はレッスン開始前までに申し出ることにより録音を拒否できます。録音を拒否したことのみを理由として受講を拒否しません。

4.　映像を録画する場合、当社は入会時にその可能性を案内し、対象レッスンの開始前までに録画の目的、利用範囲および共有範囲を通知します。

5.　マンツーマンレッスンにおいて受講生が映像録画に同意しない場合、原則として映像を録画せずに実施します。

6.　グループレッスンの録音、録画およびアーカイブには、第39条の定めを適用します。

7.　受講生の音声、映像、氏名、発言内容または制作物を広告、SNS、Webサイト、営業資料その他本サービスの提供と直接関係しない目的で利用する場合、当社は別途明確な同意を取得します。

8.　受講生は、当社の事前承諾なく、講師または他の参加者を録音、録画、撮影または画面収録してはなりません。

第10条（レッスン記録の共有および保存）

1.　当社は、受講生に対し、レッスン音声、文字起こし、AI要約またはレッスンレビューを共有することがあります。

2.　共有URLは、URLを知る者が閲覧できる方式となる場合があります。受講生は、共有URLを第三者に転送、公開または共有してはなりません。

3.　当社は、共有URLの公開期間を原則としてレッスン実施日から30日以内とし、期間経過後は合理的な期間内に共有を停止します。

4.　レッスン音声および映像は原則として実施日から30日、AI文字起こしおよびAI要約は原則として実施日から90日、レッスンレビューは利用契約中および契約終了後6か月を目安として保存します。

5.　前項の期間経過後、当社は合理的な期間内に対象データを削除し、または個人を識別できない状態に加工します。

6.　契約、決済、同意、問い合わせ、苦情、返金、紛争、不正利用等に関する記録については、法令上必要な期間または権利義務の確認に必要な合理的期間保存することがあります。

7.　システムのバックアップ等に保存されたデータは、通常の削除処理後も合理的な期間残存する場合があります。

8.　受講生は、必要なデータを保存期間内に確認するものとし、期間経過後は閲覧または取得できない場合があります。

第11条（個人情報）

1.　当社は、受講生の個人情報を、プライバシーポリシー、個人情報保護法その他関係法令に従って取り扱います。

2.　当社は、本人確認、契約管理、サービス提供、講師選定、日程調整、決済、問い合わせ対応、品質改善、不正利用防止、法令対応および本人同意に基づく広告・広報等の目的で個人情報を利用します。

3.　当社は、サービス提供に必要な範囲で、担当講師、制作担当者、決済事業者、配送事業者その他の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

4.　当社は、法令上認められる場合を除き、受講生の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

第12条（教材等の権利）

1.　教材、動画、台本、講義内容、レッスンレビューの書式、Webサイト、画像、商標、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

2.　受講生は、個人的な学習目的の範囲でのみ前項のコンテンツを利用できます。

3.　受講生は、当社の事前承諾なく、教材等を複製、転載、公衆送信、販売、貸与、配布、改変または第三者へ提供してはなりません。

4.　受講生のために個別に制作する制作物の権利には、第35条を適用します。

第13条（禁止事項）

1.　法令、公序良俗または本規約に違反する行為

2.　当社、講師、他の受講生または第三者に対する誹謗中傷、脅迫、差別、ハラスメントまたは迷惑行為

3.　レッスンの進行を妨害する行為

4.　虚偽の情報を登録または申告する行為

5.　アカウント、参加用URL、教材、視聴権限または共有URLを第三者に使用させる行為

6.　教材、動画、アーカイブ、音声、映像または他の参加者の情報を無断で複製、保存、転載または公開する行為

7.　本サービスを通じて知り得た講師に対し、利用契約期間中に、当社を介さず本サービスと同種または類似の有償レッスンを直接依頼し、または契約する行為

8.　システムへの不正アクセスまたは過度な負荷を与える行為

9.　営業、勧誘、宗教活動、政治活動その他本サービスの目的と異なる行為

10.　その他、当社が本サービスの運営上不適切であると合理的に判断する行為

第14条（サービスの変更、料金変更および停止）

1.　当社は、サービス品質の改善、講師の変更、外部サービスの仕様変更、法令改正その他合理的な事情により、本サービスの内容、提供方法、日程または利用条件を変更することがあります。

2.　利用料金を変更する場合、当社は変更後の料金および適用日を事前に通知し、別途合意した場合を除き、通知後に開始する新たな契約期間または更新期間から適用します。受講生は、変更後の料金に同意しない場合、その適用開始前に所定の方法で契約を終了できます。

3.　当社は、保守、通信障害、外部サービス障害、天災、感染症、停電、講師の急病その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時停止できます。

4.　当社の責めに帰すべき事由により有料サービスの提供が相当期間困難となった場合、当社は振替、受講回数の返還、利用期間の延長または未提供分の返金のうち合理的な方法で対応します。

第15条（利用停止および契約解除）

1.　当社は、受講生が本規約に違反した場合、相当な期間を定めて是正を求めることができます。

2.　重大な規約違反、料金不払い、重大な迷惑行為、不正アクセス、反社会的勢力への該当その他契約関係の継続が困難な事情がある場合、当社は事前の催告なく利用停止または契約解除を行うことができます。

3.　受講生の責めに帰すべき事由により契約を解除する場合の料金は、提供済みサービスの対価、当社に生じた損害その他合理的な費用を控除し、適用法令に従って精算します。

第16条（クーリング・オフ）

1.　通信販売に該当する契約については、法令上クーリング・オフ制度が適用されない場合があります。

2.　無料体験レッスン、オンライン相談、Web会議または通話を通じた案内により成立した契約が、電話勧誘販売その他法令上クーリング・オフの対象となる場合、受講生は、法令に定められた書面または電磁的記録を受領した日から8日以内に、書面または電磁的記録により申込みの撤回または契約の解除を行うことができます。

3.　クーリング・オフの方法、効果、返金、機材の返還および提供済みサービスの取扱いは、適用法令の定めに従います。

4.　当社は、法令上請求が認められない限り、クーリング・オフに伴う違約金、損害賠償金または提供済みサービスの対価を請求しません。

5.　本条に反して受講生の権利を制限する特約は適用されません。

第17条（成果の非保証）

1.　本サービスは、受講生の技術向上および活動を支援するものであり、特定の成果を保証するものではありません。

2.　当社は、技術の一定水準までの向上、オーディション合格、事務所等への所属、案件獲得、契約成立、報酬・収益、継続受注または特定講師による継続指導を保証しません。

3.　当社は、受講生に対し、声優、ナレーションその他の業務委託案件に関する情報提供、応募準備または応募手続の支援を行うことがありますが、採用、報酬、契約条件または継続受注を保証しません。

第18条（免責および責任の制限）

1.　当社は、受講生の端末、通信環境、設定、操作ミス、アカウント管理その他受講生側の事情により本サービスを利用できなかったことについて、当社に故意または過失がある場合を除き責任を負いません。

2.　当社は、外部サービスの障害、仕様変更、提供終了その他当社が合理的に管理できない事情により生じた損害について、当社に故意または過失がある場合を除き責任を負いません。

3.　当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲は現実に発生した通常かつ直接の損害に限られます。

4.　当社の軽過失により受講生に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて当社が受領した利用料金の総額を上限とします。

5.　前項は、当社の故意または重大な過失、生命または身体に関する損害その他法令上責任制限が認められない場合には適用しません。

第19条（損害賠償）

1.　受講生が本規約に違反し、当社、講師、他の受講生または第三者に損害を与えた場合、受講生は、自己の責任と費用で当該損害を賠償するものとします。ただし、受講生の責めに帰することができない事由による場合を除きます。

第20条（事業譲渡）

1.　当社は、本サービスに関する事業を第三者へ譲渡した場合、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務およびサービス提供に必要な登録情報を当該事業の譲受人へ承継させることができます。この場合、当社は法令に従い必要な通知その他の対応を行います。

第21条（規約の変更）

1.　当社は、本規約の変更が受講生の一般の利益に適合する場合、または契約目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、本規約を変更できます。

2.　当社は、変更内容および効力発生日を、当社Webサイト、公式LINE、電子メールその他適切な方法により周知します。

3.　受講生に重大な不利益を及ぼす変更については、法令上認められる場合を除き、必要に応じて個別の同意を取得します。

第22条（分離可能性）

1.　本規約の一部が法令または裁判所の判断により無効または執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。

第23条（準拠法および合意管轄）

1.　本規約および利用契約の準拠法は日本法とします。

2.　本サービスに関して当社と受講生との間に紛争が生じた場合、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上別の管轄が強制的に適用される場合を除きます。



第2章　月額マンツーマンレッスン

第24条（レッスン内容）

1.　月額マンツーマンレッスンは、原則として1回50分のオンライン個別レッスンです。

2.　受講回数は、申込時に選択したコースまたは個別条件によります。

3.　レッスン内容は、受講生の目標、経験、課題、希望および講師の判断に基づいて個別に設定します。

4.　レッスン日程は、受講生と講師または運営との間で調整します。

5.　当社は、特定の教材、指導順序またはカリキュラムの実施を保証するものではありません。

第25条（受講開始日および初月の契約期間）

1.　受講生は、当社の承諾を得て、決済完了日からの即時開始または入会日の翌月1日からの開始を選択できます。

2.　即時開始の場合、決済完了日から当月末日までを初月の契約期間とし、初月料金は日割り計算を行わず、申込日を問わず1か月分の料金が発生します。

3.　翌月1日から開始する場合、翌月1日から翌月末日までを初月の契約期間とします。

4.　当社は、申込みの確定前に、初回契約期間、初月料金および日割り計算を行わないことを表示します。

第26条（自動更新および翌月分の支払い）

1.　月額マンツーマンレッスンは、受講生が所定の期限までに退会または休会を申し出ない限り、原則として1か月ごとに自動更新されます。

2.　次回決済日は、当社が受講生ごとに個別に通知した日とします。

3.　即時開始時点で翌月分の決済予定日まで14日未満である場合、契約は翌月へ自動更新されません。

4.　前項の場合、翌月以降の継続は、受講生が継続の意思を表示し、当社が案内する期限までに翌月分の支払いを完了した場合に限ります。

第27条（退会、休会およびコース変更）

1.　受講生が翌月以降の退会、休会またはコース変更を希望する場合、次回決済日の14日前までに、当社所定の方法で申し出るものとします。

2.　前項の期限を過ぎた場合、変更は次回更新後の契約期間終了時から適用される場合があります。

3.　休会期間に上限はなく、休会中の月額料金は発生しません。

4.　休会期間中はレッスンを受講できず、新たな受講回数の付与および受講回数の繰り越しも行われません。

5.　休会開始前に保有している当月分および有効な繰り越し分は、休会開始前の最終契約月の末日まで利用できます。

6.　前項の期限までに利用されなかったレッスンは休会開始時に失効し、休会終了後へ持ち越すことはできません。

7.　休会からの再開は、当社へ連絡し、当社が案内する手続および決済を完了することにより行います。

8.　再開時の料金、コース内容および担当講師は、再開時点で当社が案内する条件によります。

9.　退会成立後は、退会日以降のレッスンおよび繰り越し分を利用できません。

第28条（予約、振替、キャンセルおよび遅刻）

1.　受講生は、レッスン開始日の前日23時59分までに連絡することにより、レッスンの日程を変更できます。

2.　振替日は、原則として当初のレッスン予定日から14日以内の日程とします。

3.　講師の予約状況等により、受講生の希望日時に振替できない場合があります。

4.　当日キャンセル、無断欠席または変更期限後の変更は、原則としてレッスン1回分を消化したものとします。

5.　受講生が開始時刻から10分以上遅刻した場合、講師はレッスンを終了することができ、この場合レッスン1回分を消化したものとします。

6.　受講生が遅れて参加した場合でも、終了時刻の延長は行いません。

7.　受講生側の通信障害については、状況を確認し、当社が合理的と判断した場合に限り振替を認めます。

8.　講師または当社の事情により実施できない場合、当社は無償振替または受講回数の返還を行います。

第29条（レッスンの繰り越し）

1.　当月中に消化できなかったレッスンは、翌月末日まで繰り越すことができます。

2.　繰り越したレッスンを翌々月以降へ再度繰り越すことはできません。

3.　翌月末日までに利用されなかった繰り越し分は自動的に失効します。

4.　予約枠には限りがあり、期限間近に希望日時の予約ができない場合でも繰り越し期限は延長されません。ただし、当社または講師の事情により予約できなかった場合を除きます。

5.　退会または休会後は、未消化分および繰り越し分を利用できません。

6.　最終契約月の未消化分は、退会成立日を超えて繰り越すことはできません。

第30条（講師）

1.　受講生は希望する講師を申し出ることができ、当社は受講生の目標、課題および講師の専門性に応じて講師を提案することがあります。

2.　希望講師の担当および継続を保証するものではありません。

3.　受講生は講師変更を申し出ることができますが、講師の予約状況その他の事情により希望に応じられない場合があります。

4.　短期間に合理的な理由なく講師変更を繰り返すなど、円滑な提供が困難となる場合、当社は変更回数を制限し、または変更を断ることができます。

5.　講師の退任、休業、体調不良その他の事情がある場合、当社は担当講師を変更し、または代講講師を手配できます。



第3章　期間制コースおよび制作・機材提供

第31条（対象および個別条件）

1.　本章は、話し方改善、声優養成、宅録その他当社が期間制コースとして指定するサービスおよびこれらに付随する制作物・機材提供に適用します。

2.　契約期間、レッスン回数、料金、支払方法、サポート内容、教材、機材および制作物は、申込画面または個別契約書に定めます。

3.　受講生の都合によりレッスン、制作、撮影またはサポートを利用しなかった場合でも、契約期間は原則として延長されません。

4.　病気、妊娠、災害その他やむを得ない事情がある場合、当社は契約期間の延長、休止その他の対応を個別に検討することがあります。

第32条（中途解約）

1.　受講生は、当社所定の方法で申し出ることにより、期間制コースを契約期間の途中で解約できます。

2.　中途解約の場合、当社は受領済み料金から、提供済みレッスンその他の役務の対価、引渡し済み機材・教材の対価、着手済み・制作中・納品済み制作物の対価、外部事業者への発注済み・支払済み・取消不能な費用、利用可能となった動画教材・チャットサポート等の対価および契約前に明示した合理的な解約事務費用を控除し、残額がある場合に返金します。

3.　控除額は、申込前に表示した価格、個別契約書に記載した価格または契約前に示した算定基準に基づき、適用法令により認められる範囲を上限として計算します。

4.　控除額が受領済み料金以上となる場合、返金はありません。

5.　当社は、返金額の算定に必要な確認が完了した日から原則30日以内に返金します。

6.　同一の費用を重複して控除せず、受講生から求められた場合は、法令に従い控除額の算定根拠の概要を説明します。

7.　クーリング・オフその他法令上別の精算方法が適用される場合は、当該法令を優先します。

第33条（精算単価の事前表示）

1.　当社は、期間制コースの申込みが確定する前に、レッスン1回当たりの精算単価、機材・教材の価格、各制作物の制作費、動画教材・チャットサポート等の価格、外注費および解約事務費用またはその算定方法を表示します。

2.　中途解約時に控除できる金額は、前項により契約前に表示された金額および外部事業者へ実際に発生した取消不能な費用に限ります。

第34条（収録機材等）

1.　機材を含むコースにおいて、機材の所有権は、受講生が機材を受領した時点で受講生へ移転します。

2.　中途解約の場合でも、当社は原則として受領済み機材の返品を求めず、その対価を中途解約精算額に含めます。

3.　初期不良、配送中の破損または注文内容との相違がある場合、受講生は判明後速やかに当社へ連絡するものとします。

4.　当社は、機材が受講生のすべての端末、ソフトウェアまたは利用環境に適合することを保証しません。

第35条（制作物および権利）

1.　制作物は原則として契約期間中に制作します。修正は、個別条件に別段の定めがない限り、受講生が修正を依頼した回数を基準として2回までとします。

2.　受講生が1回の連絡で複数の修正事項をまとめて依頼した場合、原則として1回の修正依頼として取り扱います。

3.　受講生の方針変更、当初の依頼内容と異なる作り直し、再撮影または再制作は、原則として別途見積もりとします。

4.　制作に必要な回答、素材および選択は当社が指定する期限までに行うものとし、期限までに提供されない場合、当社は納期を延期し、または制作を終了することがあります。

5.　制作、収録または撮影場所までの交通費は受講生の負担とします。

6.　当社が受講生へ納品した制作物の著作権は、著作権法第27条および第28条に定める権利を含め、当該制作物に対応する料金および中途解約時の精算額の支払いが完了し、当社が制作物を納品した時点で受講生へ譲渡します。

7.　当社は、制作担当者との契約において前項の権利譲渡に必要な権利処理を行い、制作担当者は受講生等に対して著作者人格権を行使しないものとします。

8.　制作物に制作者の氏名を表示する義務はありません。

9.　第三者が権利を有する音源、台本、フォント、写真、素材、ソフトウェアその他の要素は譲渡対象外とし、それぞれの利用許諾条件に従います。

10.　契約が制作途中で終了した場合、当社は精算完了後、当該時点で存在し引渡し可能な未完成データを提供します。未完成データの品質、完成度または利用可能性は保証しません。

11.　編集可能な元データは、受講生から要望があり、第三者の権利、ライセンス、技術上の制約その他の問題がない場合に提供します。

第36条（宅録指導の特則）

1.　宅録に関するコースでは、機材選定、収録環境、マイクの使用方法、録音、編集、音声データの書き出しその他個別条件に定める内容を提供します。

2.　受講生は、必要な端末、ソフトウェア、通信環境、録音場所その他の環境を準備するものとします。

3.　当社は、すべてのノイズ除去、音質改善、案件獲得または商用納品への適合を保証しません。

4.　第三者ソフトウェアの利用料、追加機材費その他個別条件に含まれない費用は受講生の負担とします。



第4章　グループレッスン

第37条（利用料金および利用開始）

1.　グループレッスンの利用料金、初月料金、申込期限、利用開始日、無料・割引条件その他の条件は、申込画面、料金表または個別条件に表示します。

2.　原則として前月末日までに申込みおよび決済を完了した場合、翌月のグループレッスンを利用できます。ただし、当社は運営上可能な場合、申込期限後の利用開始を個別に認めることがあります。

3.　初月割引その他の特典は原則として1人1回限りとし、再入会時は通常条件を適用します。

第38条（参加方法および開催条件）

1.　当社は、契約期間中の受講生に対し、開催日時、参加用URLその他参加に必要な情報を、Notion、公式LINE、電子メールその他当社が指定する方法で事前に共有します。

2.　受講生は、当社が開催する対象レッスンに、事前予約を行うことなく自由に参加できます。

3.　受講生は、参加しないレッスンについて、キャンセルまたは欠席の連絡を行う必要はありません。

4.　受講生は、レッスン開始後に途中参加し、または終了前に途中退出できます。遅刻または途中退出があった場合でも、時間の延長、内容の再説明または個別補講は行いません。

5.　受講生は、参加用URLを第三者へ共有し、または契約者以外の者を参加させてはなりません。

6.　「受け放題」とは、当社が当該契約期間中に開催する対象レッスンに参加できることを意味し、一定回数以上の開催、希望日時の開催または特定講師による開催を保証するものではありません。

7.　当社は、講師の事情、通信障害その他やむを得ない事情がある場合、開催日時、講師または内容を変更し、または中止できます。この場合、可能な限り事前に通知し、必要に応じて代替日程、代替コンテンツ、アーカイブその他合理的な対応を行います。

第39条（録音、録画およびアーカイブ）

1.　グループレッスンは原則として毎回音声を録音し、レッスン内容によっては映像を録画する場合があります。

2.　当社は、映像を録画する場合、開始前までに参加者へ通知します。

3.　参加は、他の参加者の氏名、声、発言および録画を行う場合の映像が、他の参加者または契約中のグループ会員に共有されることへの同意を条件とします。録音、録画またはアーカイブへの同意がない場合、参加できません。

4.　アーカイブは一部のレッスンについてのみ提供し、すべてのレッスンのアーカイブ提供を保証しません。

5.　アーカイブを視聴できる者は契約中のグループ会員に限り、契約終了後は直ちに視聴できなくなります。

6.　アーカイブ上の参加者名は、原則として本名の苗字のみを表示します。

7.　受講生は、アーカイブをダウンロード、画面収録、録音、転載、第三者共有または公開してはなりません。また、他の参加者の氏名、発言、声、映像その他の情報を秘密として取り扱うものとします。

第40条（退会）

1.　グループレッスンの退会は、次回決済日の14日前までに申し出るものとします。

2.　期限を過ぎた場合、次回更新分の料金が発生する場合があります。

3.　契約期間途中の退会について、既に支払われた当該契約期間分の料金は返金しません。ただし、法令上返金が必要な場合または当社の責めに帰すべき事情がある場合を除きます。



第5章　動画学習サービス

第41条（無料期間および利用条件）

1.　動画学習サービスの無料期間、月額料金、更新周期その他の条件は、申込画面または個別条件に表示します。

2.　無料期間は原則として1人1回限りとし、過去に無料期間を利用した者が異なる情報を用いて再度利用することはできません。

3.　無料期間中に所定の方法で解約した場合、月額料金は発生しません。

第42条（自動課金および解約）

1.　無料期間中に解約しなかった場合、申込時に表示した課金開始日に利用料金が自動決済され、その後個別条件に定める周期で自動更新されます。

2.　受講生が次回決済日の前日までに解約した場合、次回以降の決済を停止します。

3.　有料期間の途中で解約した場合でも、当該契約期間の末日まで動画を視聴できます。

4.　契約期間途中の解約について、既に支払われた利用料金は返金しません。ただし、法令上返金が必要な場合または当社の責めに帰すべき事情がある場合を除きます。

5.　契約期間終了時に、動画、教材および会員ページへのアクセス権限は失効します。

第43条（動画教材の利用）

1.　動画、PDF、台本、テストその他の教材は、契約中の受講生本人のみ利用できます。

2.　動画教材のダウンロード、録画、転載、配布、販売、譲渡、アカウント共有および第三者への視聴はできません。

3.　当社は、教材の追加、変更、公開終了または差替えを行うことがあります。

4.　当社は、特定の動画が契約期間中継続して公開されることを保証しません。ただし、コースの主要な内容を著しく損なう変更を行う場合は合理的な代替措置を講じます。



第6章　無料体験レッスン

第44条（利用条件）

1.　無料体験レッスンは原則として1人1回限りです。

2.　無料体験レッスンの所要時間は、レッスン、ヒアリング、サービス説明および質疑応答を含め、申込ページその他当社が案内する時間とします。

3.　無料体験レッスンの内容は、受講希望者の目的、悩み、経験その他の事情に応じて決定します。

4.　予約時刻を過ぎても参加が確認できない場合、当社は登録された連絡先へ連絡し、連絡が取れない場合は無料体験レッスンを終了し、または再予約を断ることがあります。

5.　無料体験レッスンの録音、録画およびAI処理には、第9条を適用します。

第45条（サービス説明および入会案内）

1.　当社は、予約ページ、予約完了通知またはレッスン開始時に、ヒアリング、サービス内容および料金の説明を行うことを案内します。

2.　有料コースについて説明する際、当社は、当社名、担当者名、対象サービスおよび有料契約の案内を行う目的であることを明らかにします。

3.　受講希望者が説明または勧誘を希望しない旨を表示した場合、当社は当該勧誘を継続しません。

4.　有料サービスの入会方法は、受講希望者が入会を希望した場合に案内します。

5.　無料体験レッスンを受講したことにより、有料サービスへの申込み義務は生じません。

6.　無料体験レッスンを経由した契約が電話勧誘販売その他法令上の規制対象となる場合、当社は法令に従い必要な書面交付、クーリング・オフその他の対応を行います。



以上